في كتير من البيوت والمطاعم، الأجهزة الكهربائية بقت جزء لا يتجزأ من حياتنا اليومية. بس لما بيحصل عطل، بتبدأ المعاناة! وهنا بييجي دور صيانة يونيفرسال اللي بتوفرلك راحة البال، وسرعة في الحل، وجودة في الخدمة، وكل ده بأسعار مناسبة جدًا مقارنة بالسوق.
الناس بتثق في صيانة يونيفرسال لأنها ببساطة بتقدم خدمة محترفة ومضمونة، من أول لحظة اتصالك لحد ما الفني يخرج من باب البيت بعد ما الجهاز يشتغل كأنه جديد.
ليه تختار صيانة يونيفرسال؟
اختيارك لـ صيانة يونيفرسال مش صدفة، لأن الشركة عندها خبرة سنين طويلة في التعامل مع كل أنواع الأجهزة، سواء كانت غسالات، تلاجات، بوتاجازات، أو سخانات.
الفنيين مدربين تدريب عالي وبيتعاملوا مع الأعطال بدقة، وده بيخلي نسبة النجاح في الإصلاحات عالية جدًا.
كمان مركز صيانة يونيفرسال بيهتم بأدق التفاصيل زي مواعيد الزيارات، سرعة الاستجابة، وضمان الخدمة بعد الصيانة.
أهم الأجهزة اللي بنصلحها
سواء جهازك كبير أو صغير، صيانة يونيفرسال بتتعامل مع كل أنواع الأجهزة زي:
- غسالات يونيفرسال: بنصلح تسرب المياه، مشاكل الموتور، وبرامج التشغيل.
- ثلاجات يونيفرسال: بنعالج ضعف التبريد، أو توقف الكومبروسر.
- بوتاجازات يونيفرسال: لو العيون مش بتشتعل أو الفرن مش بيسخن، عندنا الحل.
- سخانات يونيفرسال: بنفحص الحساسات ونغير القطع الأصلية.
كل ده بيتعمل باستخدام قطع غيار أصلية 100% من صيانة يونيفرسال المعتمدة.
الخدمة لحد باب البيت
مش لازم تتعب وتشيل الجهاز، لأن صيانة يونيفرسال بتوفر خدمة منزلية كاملة في كل مناطق القاهرة والجيزة.
الفني بيجيلك في نفس اليوم في أغلب الحالات، ومعاه كل الأدوات المطلوبة. ولو الجهاز محتاج صيانة أكبر، بيتنقل لمركز الخدمة ويتم إرجاعه في أسرع وقت.
ضمان على كل تصليح
واحدة من أهم المميزات اللي بتخلي الناس ترجع لـ صيانة يونيفرسال هي الضمان.
كل عملية صيانة بيكون معاها ضمان مكتوب بيضمنلك إن لو المشكلة رجعت خلال فترة معينة، هيتصلح الجهاز مجانًا بدون أي تكلفة إضافية.
الخط الساخن والدعم الفني
لو حصل عطل مفاجئ ومحتاج حل سريع، اتصل فورًا على الخط الساخن 19224 الخاص بـ صيانة يونيفرسال.
خدمة العملاء متاحة 24 ساعة، وبترد بسرعة على كل الاستفسارات سواء بخصوص الأعطال أو أسعار الصيانة أو متابعة حالة الجهاز.
خدمة في كل المحافظات
صيانة يونيفرسال مش بس موجودة في القاهرة، لكن كمان ليها فروع في كل المحافظات:
- الإسكندرية
- الجيزة
- القليوبية
- الدقهلية
- الشرقية
يعني أي مكان انت فيه، هنوصلك.
أسعار صيانة يونيفرسال
واحدة من أكتر الحاجات اللي بتهم العملاء هي الأسعار، وده اللي بتميزت فيه صيانة يونيفرسال.
الأسعار مناسبة جدًا، ومفيش أي مصاريف خفية. بيتم تحديد التكلفة بعد المعاينة، ولو وافقت الفني بيبدأ الشغل فورًا.
خدمة العملاء المميزة
فريق صيانة يونيفرسال مدرب على التعامل بأدب واحترافية مع كل العملاء.
سواء بتكلمهم بالتليفون أو على الموقع الإلكتروني، هتلاقي رد سريع ومساعدة حقيقية.
وكل الطلبات بتتسجل إلكترونيًا عشان تتابع حالتك بسهولة.
الوقاية خير من الصيانة
صيانة يونيفرسال بتنصح دايمًا إنك تعمل صيانة دورية لجهازك كل 6 شهور، لأن ده بيمنع الأعطال الكبيرة.
مثلًا، لو عندك غسالة، تنظيف الفلتر بانتظام ممكن يمنع تسرب المياه أو تلف الموتور.
خطوات الحجز في صيانة يونيفرسال
عشان تحجز صيانة لجهازك، الموضوع بسيط جدًا:
- ادخل على موقع صيانة يونيفرسال.
- عبّي نموذج البيانات (الاسم – العنوان – نوع الجهاز).
- خلال دقائق، هيتواصل معاك فريق الدعم لتأكيد الموعد.
خدمة ما بعد الصيانة
من الحاجات اللي بتميز صيانة يونيفرسال هي المتابعة بعد التصليح.
بعد ما الجهاز يشتغل، بيتم التواصل معاك بعد يومين أو تلاتة للتأكد إن كل حاجة تمام.
ودي حاجة بتخلي العملاء يحسوا بالثقة في الشركة.
ليه يونيفرسال دايمًا رقم واحد؟
لأنها ببساطة شركة عندها رؤية وخبرة، ومراكز الخدمة بتاعتها منتشرة في كل حتة.
وكمان صيانة يونيفرسال بتستخدم أحدث أدوات الفحص والتشخيص، يعني المشكلة بتتحدد بدقة، وده بيقلل تكلفة الصيانة ويوفر وقتك.
نصائح من فنيين يونيفرسال
- ما تسيبش الجهاز متوصل بالكهربا طول الوقت.
- لو لاحظت صوت غريب، افصل الجهاز فورًا واتصل بـ صيانة يونيفرسال.
- استخدم قطع غيار أصلية فقط.
- نظّف الجهاز بانتظام، خصوصًا الفلاتر.
خدمة الطوارئ الفورية
لو العطل حصل في وقت متأخر، متقلقش!
في خدمة طوارئ شغالة 24 ساعة في صيانة يونيفرسال تقدر تعتمد عليها في الحالات العاجلة.
آراء العملاء
اللي جربوا الخدمة بيأكدوا إن تجربة صيانة يونيفرسال مختلفة تمامًا.
بيقولوا إن الفنيين محترمين، الشغل نضيف، والمواعيد دقيقة.
وده سر ثقة الناس اللي بتتعامل مع يونيفرسال بانتظام.
خدمة إلكترونية متكاملة
من خلال الموقع الرسمي صيانة يونيفرسال، تقدر تتابع كل حاجة أونلاين — من حجز الصيانة، لتتبع حالة الجهاز، لحد تقييم الخدمة بعد الانتهاء.
خدمة صيانة يونيفرسال في القاهرة
لو بتدوري على مكان مضمون لإصلاح أجهزة صيانة يونيفرسال في القاهرة، فأنتِ في المكان الصح! عندنا فريق فنيين معتمدين ومتخصصين في التعامل مع كل منتجات يونيفرسال سواء كانت ثلاجات، غسالات، سخانات أو بوتاجازات. الخدمة سريعة جدًا ومضمونة، وبيتم فيها استخدام قطع غيار أصلية علشان يفضل الجهاز عندك شغال بكفاءة عالية.
خدمة صيانة يونيفرسال في القاهرة متاحة 7 أيام في الأسبوع، وبنوصل لأي مكان سواء في وسط البلد أو أطراف القاهرة، كل اللي عليك إنك تتصلي بينا على الرقم الساخن، والفنيين هيكونوا عندك في أقرب وقت.
صيانة يونيفرسال للغسالات
الغسالة لو بقت تصدر صوت أو بتسرب مياه، يبقى لازم تتصلي بخدمة صيانة يونيفرسال فورًا. الفنيين المتخصصين بيكشفوا على السبب الحقيقي للعطل، سواء في الموتور أو في طلمبة المياه أو حتى لوحة التحكم، وبيصلحوه في نفس اليوم.
الميزة إن فنيين صيانة يونيفرسال بيشتغلوا بمعدات حديثة تساعدهم في التشخيص السريع، وده بيخلي وقت الصيانة أقل والتكلفة أوفر.
صيانة يونيفرسال للثلاجات
الثلاجة من أهم الأجهزة اللي محدش يقدر يستغنى عنها، وأي عطل فيها بيكون مأساة. علشان كده صيانة يونيفرسال بتوفر لك خدمة فورية لإصلاح الثلاجات. الفنيين بيقدروا يتعاملوا مع مشاكل زي ضعف التبريد، تسرب الفريون، أو تلف حساس الحرارة.
كل ده بيتصلح باستخدام أدوات دقيقة وقطع غيار أصلية، عشان تضمني إن عمر الثلاجة يزيد، وما تحتاجيش إصلاحات متكررة.
خدمة صيانة يونيفرسال للسخانات
سخان يونيفرسال معروف بالكفاءة، لكن أحيانًا ممكن يواجه مشاكل زي ضعف التسخين أو توقف الإشعال. هنا بييجي دور فريق صيانة يونيفرسال اللي عنده خبرة في صيانة السخانات الغاز والكهرباء.
بنقدملك فحص شامل وتنظيف داخلي للسخان عشان يشتغل بأمان وكفاءة. ولو في أي قطعة محتاجة تغيير، بنركب قطع غيار أصلية مع ضمان طويل المدى.
صيانة بوتاجاز يونيفرسال
البوتاجاز هو قلب المطبخ، وأي عطل فيه بيأثر على روتين اليوم. عشان كده خدمة صيانة يونيفرسال بتوفر فنيين متخصصين في تصليح كل أنواع بوتاجازات يونيفرسال، سواء كانت 4 أو 5 شعلة.
بنصلح مشاكل زي ضعف النار، انسداد الشعلات، أو تسريب الغاز، وكل ده بأمان تام. هدفنا إنك ترجعي تستخدمي البوتاجاز كأنه جديد تمامًا.
صيانة يونيفرسال في المحافظات
مش بس القاهرة، خدمة صيانة يونيفرسال متوفرة في كل المحافظات زي الجيزة، الإسكندرية، المنصورة، وطنطا.
الفريق بتاعنا بيتحرك بسرعة لأي مكان، ومعاه كل الأدوات وقطع الغيار المطلوبة، علشان يوفرلك نفس جودة الصيانة اللي بتحصلي عليها في المراكز المعتمدة بالقاهرة.
مزايا الاتصال بخدمة صيانة يونيفرسال
لما تتواصلي مع صيانة يونيفرسال، هتحصلي على مميزات كتير:
- سرعة في الاستجابة ومرونة في المواعيد.
- استخدام أدوات متطورة لتحديد الأعطال بدقة.
- ضمان على كل عملية إصلاح.
- فريق دعم فني متابع معاك بعد الزيارة.
ده غير إننا بنوفر أسعار مناسبة جدًا مقارنة بالجودة العالية اللي بتحصلي عليها.
خدمة عملاء صيانة يونيفرسال
فريق خدمة العملاء في صيانة يونيفرسال متدرب على استقبال المكالمات والرد على الاستفسارات بكل ود وسرعة.
سواء محتاجة تسألي عن تكلفة الصيانة أو موعد الزيارة، أو حتى متابعة فني معين، الفريق دايمًا متاح 24 ساعة لخدمتك.
صيانة يونيفرسال المنزلية
من أكتر الحاجات اللي بتميز صيانة يونيفرسال إننا بنقدم صيانة في المنزل من غير ما تحتاجي تنقلي الجهاز للمركز.
ده بيوفر وقتك ومجهودك، والفني بييجي مزود بكل الأدوات اللازمة لإصلاح الجهاز في نفس الزيارة. لو محتاجين قطع غيار، بيتم توفيرها فورًا.
الضمان في صيانة يونيفرسال
كل عملية إصلاح بتتم من خلال صيانة يونيفرسال بيكون معاها ضمان رسمي مكتوب.
الضمان ده بيغطي قطع الغيار والخدمة لفترة محددة، وده بيديلك راحة بال إن الصيانة معمولة بشكل احترافي ومضمون 100%.
أعطال شائعة لأجهزة يونيفرسال
من الأعطال اللي بنقابلها يوميًا في صيانة يونيفرسال:
- توقف الغسالة عن العصر.
- ضعف تبريد الثلاجة.
- تسريب مياه من السخان.
- تسريب غاز من البوتاجاز.
كل الأعطال دي ليها حلول فورية بخبرة الفنيين المعتمدين، واللي بيقدملك نتيجة مضمونة في أقل وقت ممكن.
خدمة الطوارئ في صيانة يونيفرسال
لو حصل عندك عطل مفاجئ بالليل أو في يوم عطلة، تقدر تتصلي بخدمة الطوارئ في صيانة يونيفرسال.
الخدمة دي متاحة 24 ساعة للتعامل مع الأعطال الطارئة، وده بيخليك مطمئنة إن أي مشكلة هتتصلح في أسرع وقت.
فنيين صيانة يونيفرسال المعتمدين
لو بتدوري على فنيين ثقة يقدروا يتعاملوا مع أجهزة يونيفرسال، فخدمة صيانة يونيفرسال بتقدملك فنيين مدربين تدريب عالي ومعتمدين من الشركة الأم.
كل فني عنده خبرة طويلة في التعامل مع أعطال الأجهزة المختلفة، وبيتم اختياره بعناية عشان يقدملك أفضل خدمة وأعلى جودة.
كمان الفنيين بيتم اختبارهم بشكل دوري للتأكد إنهم على دراية بأحدث تقنيات الصيانة وأدق طرق الإصلاح.
صيانة يونيفرسال بالمنزل
من أهم مميزات صيانة يونيفرسال إنها بتوفر خدمة الإصلاح في المنزل، يعني مش هتحتاجي تنقلي الجهاز أو تتعبي نفسك.
الفني بييجي لحد باب بيتك بكل المعدات وبيبدأ الفحص والإصلاح فورًا.
الميزة دي بتخلّي الخدمة أسرع وأنضف، وبتضمن إن الجهاز بيتصلح في مكانه بدون أي ضرر أو تأخير.
ودي من الخدمات اللي خلتنا الأفضل في السوق المصري.
صيانة يونيفرسال بأحدث الأجهزة
إحنا في صيانة يونيفرسال بنعتمد على أحدث أدوات الكشف والتشخيص للأعطال.
الأجهزة دي بتساعد الفني إنه يحدد المشكلة بدقة من أول مرة، وده بيوفر وقتك وفلوسك.
سواء كانت مشكلة في الكارت الإلكتروني، أو في الحساسات، أو في الموتور، فالأجهزة الذكية بتكشف العطل في ثواني.
وده بيضمنلك إن الإصلاح يكون مظبوط بنسبة 100%.
صيانة يونيفرسال وقطع الغيار الأصلية
إحنا بنضمن إن كل قطع الغيار اللي بنستخدمها في صيانة يونيفرسال أصلية ومعتمدة من الشركة الأم.
القطع دي بتضمن عمر أطول للجهاز وكفاءة أعلى في التشغيل.
كمان بنقدملك ضمان رسمي على كل قطعة غيار بيتم تغييرها، عشان تكوني مطمئنة إن الشغل مظبوط ومضمون.
خدمة الدعم الفني بعد الصيانة
بعد ما الفني يخلص شغله، مش بنسيبك، لأ!
خدمة ما بعد الصيانة في صيانة يونيفرسال بتتابع معاك الجهاز لمدة معينة لضمان استقراره.
لو حصل أي عطل خلال فترة الضمان، بيتم إرسال فني فورًا بدون أي رسوم إضافية.
وده بيأكدلك إننا مش مجرد مركز صيانة، إحنا شركاء في راحتك اليومية.
أسعار صيانة يونيفرسال
من الحاجات اللي بتميزنا في صيانة يونيفرسال إن الأسعار مناسبة لكل الميزانيات.
إحنا بنقدم خدمات عالية الجودة بأسعار أقل من السوق، وده لأن هدفنا رضا العميل مش المكسب السريع.
كمان قبل ما نبدأ في الإصلاح، الفني بيقدملك كشف مبدئي بالسعر المتوقع، علشان تكوني عارفة كل التفاصيل قبل أي خطوة.
حجز موعد صيانة يونيفرسال
لو عايزة تحجزي موعد لصيانة جهازك، الموضوع بسيط جدًا.
ادخلي على موقع صيانة يونيفرسال أو كلمينا على الرقم الساخن، وهنتواصل معاكي فورًا.
هنحدد معاكي أنسب وقت للزيارة، سواء في الصبح أو بعد الظهر، حسب راحتك.
الالتزام بالمواعيد عندنا من أهم المبادئ اللي بنمشي عليها.
صيانة يونيفرسال في الجيزة
خدمة صيانة يونيفرسال متوفرة كمان في كل مناطق الجيزة زي الدقي، الهرم، فيصل، أكتوبر، والعجوزة.
الفريق بتاعنا بيتحرك في نفس اليوم لأي منطقة داخل الجيزة، ومعاه كل الأدوات وقطع الغيار.
يعني حتى لو حصل عطل مفاجئ، هتلاقي الحل السريع عندنا بدون تأخير.
صيانة يونيفرسال في الإسكندرية
الإسكندرية ليها نصيب كبير من خدماتنا كمان!
خدمة صيانة يونيفرسال في إسكندرية بتخدم كل المناطق من سموحة لحد العجمي، ومن المنتزه لحد ميامي.
بنقدملك صيانة ميدانية شاملة باستخدام نفس معايير الجودة اللي بنطبقها في القاهرة.
الفنيين هناك مدربين بنفس الكفاءة ومجهزين بأحدث الأدوات.
نصائح من صيانة يونيفرسال
إحنا في صيانة يونيفرسال دايمًا بنحب نشارك عملائنا نصائح تحافظ على الأجهزة:
- شغّلي الغسالة على حمولة متوسطة لتجنب الضغط على الموتور.
- نظفي الفلتر مرة كل أسبوعين.
- ما تفتحيش باب الثلاجة كتير عشان التبريد ما يقلش.
- اتأكدي إن السخان بيتنضف مرة كل موسم.
النصائح دي البسيطة هتخلي أجهزتك تعيش معاك أطول وتشتغل بكفاءة.
صيانة يونيفرسال للأفران
الأفران الكهربائية من الأجهزة الحساسة اللي محتاجة تعامل خاص، وده اللي بنقدمه في صيانة يونيفرسال.
بنصلح كل أنواع الأفران سواء مدمجة أو منفصلة، وبنتأكد من ضبط درجة الحرارة والسخانات الداخلية.
كمان بنفحص التايمر والبورد الإلكتروني لو في أي مشكلة.
صيانة يونيفرسال للمكيفات
لو عندك تكييف يونيفرسال وبدأت تحسي إن تبريده ضعف أو بيطلع صوت غريب، اتصلي بخدمة صيانة يونيفرسال فورًا.
الفنيين عندنا بيكشفوا على الفريون، والكمبروسر، والفلاتر، وبيعملوا تنظيف شامل للوحدة الداخلية والخارجية.
ده بيرجع الكفاءة الأصلية للتكييف وبيقلل استهلاك الكهرباء.
صيانة يونيفرسال غسالات أطباق
خدمة صيانة يونيفرسال كمان متخصصة في غسالات الأطباق اللي بقت أساسية في كل بيت.
بنصلح الأعطال الشائعة زي توقف الغسالة عن العمل أو ضعف التنظيف.
وبنغير أي جزء تالف بقطع أصلية من يونيفرسال.
ضمان الجودة في صيانة يونيفرسال
كل عميل بيتعامل مع صيانة يونيفرسال بيستلم شهادة ضمان على الخدمة.
الشهادة دي بتغطي الإصلاح وقطع الغيار لفترة محددة، وبتضمن إن الصيانة تمت بمعايير الشركة العالمية.
ده غير إننا بنحتفظ بسجل كامل لكل عميل عشان نقدر نتابع أي تحديثات أو صيانة مستقبلية.
صيانة يونيفرسال وإعادة التشغيل
أحيانًا الأعطال بتكون بسيطة ومش محتاجة تغيير قطع، زي مشكلة في الضبط أو في نظام التشغيل.
فريق صيانة يونيفرسال بيفحص الجهاز بالكامل وبيعمل إعادة معايرة للأنظمة.
الخطوة دي بتخلي الجهاز يشتغل زي الجديد بدون أي تكلفة إضافية كبيرة.
صيانة يونيفرسال في العاشر من رمضان
مش بس المدن الكبيرة، كمان عندنا فروع لخدمة صيانة يونيفرسال في المدن الجديدة زي العاشر من رمضان، الشروق، والعبور.
الخدمة هناك بنفس سرعة ودقة القاهرة، عشان كل عملائنا يلاقوا نفس المستوى من الجودة.
خدمة عملاء يونيفرسال أونلاين
تقدري دلوقتي تطلبي خدمة صيانة يونيفرسال أونلاين بسهولة.
كل اللي عليكي تدخلي الموقع، تملي نموذج بسيط، وتحددي نوع الجهاز والعطل.
خدمة العملاء هتتواصل معاكي فورًا لتأكيد الموعد وإرسال أقرب فني ليكي.
ليه تختاري صيانة يونيفرسال؟
لأننا في صيانة يونيفرسال بنهتم براحتك قبل أي حاجة.
إحنا مش مجرد مركز صيانة، إحنا شريك موثوق يحافظ على أجهزتك وكأنها جديدة دايمًا.
خدمتنا سريعة، مضمون، وأسعارنا في متناول الجميع، وده اللي خلى آلاف العملاء يثقوا فينا على مدار السنين.
إزاي تطلبي خدمة صيانة يونيفرسال بسرعة
دلوقتي مش محتاجة تضيّعي وقتك في البحث أو الاتصال بأرقام كتير!
كل اللي عليكي تعمليه إنك تدخلي على موقع صيانة يونيفرسال، وتكتبي نوع الجهاز والمشكلة اللي بتواجهيها، وفريق الدعم هيتواصل معاكي فورًا لتأكيد الزيارة.
كمان تقدري تتصلي على الخط الساخن مباشرة، والفني هيكون عندك في نفس اليوم.
الخدمة سريعة، مضمونها عالي، وكلها راحتك في المقام الأول.
خدمة عملاء صيانة يونيفرسال على مدار الساعة
خدمة العملاء عند صيانة يونيفرسال متاحة 24 ساعة يوميًا.
يعني حتى لو حصل العطل في وقت متأخر أو في يوم عطلة، هنكون جاهزين نساعدك فورًا.
الفريق بتاعنا مش بس بيرد على المكالمات، لكنه كمان بيقدملك استشارات فنية ونصائح لحماية جهازك قبل ما يوصل الفني.
الهدف إنك تكوني مطمئنة إن في حد دايمًا جاهز يخدمك في أي وقت.
تقييمات العملاء عن صيانة يونيفرسال
اللي بيميز صيانة يونيفرسال إننا دايمًا بنسمع صوت عملائنا.
كل تقييم بنستقبله بنعتبره خطوة جديدة نحو التطوير.
90% من العملاء قالوا إن الخدمة عندنا أسرع من أي مركز تاني، و95% أكدوا إن الأسعار مناسبة وجودة الإصلاح ممتازة.
وده دليل على إننا بنقدّم خدمة محترفة تستحق الثقة فعلًا.
خدمة صيانة يونيفرسال للمطاعم والفنادق
مش بس للبيوت، لكن كمان بنخدم المطاعم، الكافيهات، والفنادق اللي بتعتمد على أجهزة يونيفرسال في الشغل اليومي.
خدمة صيانة يونيفرسال التجارية بتضمن إن الشغل ما يتوقفش ولا دقيقة.
بنوفر عقود صيانة دورية بأسعار خاصة، مع زيارات متابعة مجانية لضمان استقرار الأجهزة على مدار السنة.
خطوات الصيانة داخل صيانة يونيفرسال
إحنا في صيانة يونيفرسال بنمشي بخطة واضحة في كل عملية صيانة:
- الفحص المبدئي: الفني بيكشف على الجهاز لتحديد نوع العطل.
- التشخيص باستخدام الأجهزة الحديثة.
- تقديم تقرير بالحل المناسب والتكلفة المبدئية.
- إصلاح فوري باستخدام قطع غيار أصلية.
- اختبار شامل للجهاز بعد الإصلاح.
- تسليم ضمان رسمي مكتوب.
الخطوات دي بتضمنلك الشفافية التامة والجودة اللي تستحقيها.
فريق العمل في صيانة يونيفرسال
وراء نجاح صيانة يونيفرسال فريق كبير من المهندسين والفنيين وخدمة العملاء، كل واحد فيهم متخصص في مجاله.
الفني بيشتغل بإيده، وخدمة العملاء بتتابع معاك كل خطوة، والمديرين بيحرصوا إن كل عميل يطلع راضي 100%.
المنظومة كلها هدفها واحد: راحتك ورضاك التام.
خدمة الصيانة الوقائية
هل تعرفي إن ممكن تتجنبي الأعطال قبل ما تحصل؟
خدمة الصيانة الوقائية اللي بنوفرها في صيانة يونيفرسال بتخلّي الفني يزورك كل فترة يفحص الجهاز ويعمل تنظيف شامل ليه.
الخطوة دي بتطوّل عمر الأجهزة وبتوفّر مصاريف الإصلاح على المدى الطويل.
الخدمة دي بالذات محبوبة جدًا من العملاء اللي بيهتموا بالجودة والاستقرار.
خدمة ما بعد البيع في صيانة يونيفرسال
حتى بعد ما الجهاز يتصلّح، تواصلك مع صيانة يونيفرسال ما بيخلصش.
في متابعة دورية للتأكد إن الجهاز شغال كويس، ولو في أي ملاحظات بنحلها فورًا.
كمان بنقدملك عروض خاصة على أي صيانة مستقبلية لو كنت من عملائنا السابقين.
يعني إحنا معاك دايمًا مش مرة وخلاص.
صيانة يونيفرسال في المحافظات
إحنا مش مقتصرين على القاهرة بس!
خدمات صيانة يونيفرسال موجودة في كل المحافظات:
- القاهرة الكبرى
- الجيزة
- الإسكندرية
- الشرقية
- القليوبية
- المنوفية
- البحيرة
يعني مهما كان مكانك، هتلاقي فروعنا قريبة منك وجاهزة تخدمك فورًا.
خدمة الطوارئ من صيانة يونيفرسال
لو حصل عطل مفاجئ ومحتاج يتصلّح فورًا، خدمة الطوارئ في صيانة يونيفرسال متاحة طول اليوم.
مجرد ما تتصلي بينا، الفني بيتوجه فورًا لموقعك بأسرع وقت، حتى في الإجازات.
ودي ميزة بنفتخر بيها لأنها بتخلي عملائنا دايمًا مطمئنين مهما كان الوقت أو الظرف.
خدمة استبدال القطع القديمة
بدل ما ترمي جهازك أو تغيره بالكامل، صيانة يونيفرسال بتقدملك حل اقتصادي.
لو في جزء تالف أو قديم، بنستبدله بقطعة أصلية بضمان رسمي.
وده بيوفرلك تكلفة شراء جهاز جديد، وبيخلي جهازك يرجع يشتغل بكفاءة المصنع.
خدمة المتابعة الذكية
فريق الدعم الفني في صيانة يونيفرسال بيستخدم نظام متابعة إلكتروني بيخلي كل بيانات الصيانة مسجلة عندنا.
يعني أي فني ييجي بعد كده يقدر يعرف تاريخ الصيانة وأي قطع تم تغييرها.
الأنظمة دي بتخلي الخدمة منظمة ودقيقة، وبتمنع أي تكرار في الأعطال.
التزامات صيانة يونيفرسال تجاه العملاء
إحنا في صيانة يونيفرسال بنلتزم بعدة مبادئ ثابتة:
- احترام مواعيد العملاء.
- استخدام قطع أصلية فقط.
- تسليم ضمان رسمي مكتوب.
- أسعار شفافة بدون مصاريف خفية.
- سرعة استجابة في كل مكالمة أو بلاغ.
القيم دي هي السبب اللي خلّى العملاء يختارونا ويستمروا معانا سنين طويلة.
نظام العروض والخصومات
صيانة يونيفرسال بتقدملك عروض خاصة طول السنة.
زي خصم 20% على صيانة الغسالات والثلاجات في المواسم، وخصومات إضافية للعملاء القدامى.
كمان عندنا باقات صيانة سنوية بتغطي أكتر من جهاز بسعر موحّد ومناسب جدًا.
خدمة متابعة الأعطال أونلاين
لو جهازك عمل نفس العطل بعد فترة، تقدري تبلغي عن العطل من خلال موقع صيانة يونيفرسال مباشرة.
الفريق بيستقبل البلاغ، وبيتواصل معاكي خلال دقائق لتحديد أقرب موعد للزيارة.
الخدمة دي بتخلّي كل حاجة أسرع وأسهل بدون انتظار طويل.
صيانة يونيفرسال – الاختيار الذكي لكل بيت
في النهاية، صيانة يونيفرسال هي الخيار الأول لكل بيت مصري بيدوّر على راحة، جودة، وسرعة.
إحنا مش مجرد مركز صيانة، إحنا فريق هدفه يخلي حياتك أبسط وأجهزتك دايمًا شغالة بكفاءة.
دلوقتي الدور عليك!
اتصلي بينا أو احجزي موعدك أونلاين وخلي فنيينا يهتموا بجهازك كأنه جديد تمامًا.
