صيانة سامسونج للشاشات: دليلك الشامل لاستعادة بريق الألوان وجودة الصورة في دقائقٍ معدودة19224

صيانة سامسونج للشاشات تعتبر شاشات سامسونج من أكثر الشاشات انتشارًا وتقديرًا في السوق المصري لما تقدمه من جودة صورة وألوان زاهية. ومع ذلك، قد تواجه هذه الشاشات مع مرور الوقت مشكلة أعطال تقنية تتطلب التدخل السريع والمتخصص. في هذا الدليل، نسرد الخطوات والنصائح وكل ما تحتاج معرفته حول صيانة سامسونج للشاشات بدءًا من تشخيص الأعطال وحتى الاستلام من المركز المعتمد.


أهمية صيانة الشاشات المعتمدة

  1. الحفاظ على جودة وأداء الشاشة على المدى الطويل.
  2. تفادي مشاكل قد تتفاقم مثل تلف اللوحة الأم أو الإضاءة الخلفية.
  3. استخدام قطع غيار أصلية معتمدّة من الشركة الأم.
  4. ضمان وجود دعم فني محترف وخدمة ما بعد البيع.

صيانة سامسونج للشاشات

أشهر أعطال شاشات سامسونج وأنواعها

1. الشاشة لا تعمل على الإطلاق

قد ينبع العطل من مشكلة في مصدر الطاقة أو في اللوحة الرئيسية. في هذه الحالة، يُنصح باللجوء إلى مركز صيانة سامسونج للشاشات المعتمد لفحص الدائرة الكهربائية واستبدال القطع التالفة.

2. الشاشة سوداء مع صوت فقط

عندما تسمع الصوت دون ظهور صورة، يكون الخلل غالبًا في الإضاءة الخلفية أو الكشافات (LED Backlight). يُمكنك الاستفادة من دعم صيانة سامسونج للشاشات للحصول على صيانة سريعة وجودة لا تضاهى.

3. خطوط أفقية أو عمودية على الشاشة

تحدث هذه المشكلة نتيجة خلل في كابل الإشارة أو لوحة العرض. عند مواجهة هذه الخطوط، تواصل مع خدمة أفضل خدمة صيانة سامسونج للشاشات ليقوم الفنيون بتبديل الكابلات غير السليمة أو تحديث السوفتوير إن لزم الأمر.

4. تقطع الصورة أو ظهور بقع مضيئة

يؤدي تراكم الشحنات الكهربائية أو الرطوبة داخل الشاشة إلى هذه العيوب. يضمن لك صيانة شاشات سامسونج الأصلية استخدام قطع غيار معتمدة وخبرة عريقة في إصلاح أعقد المشكلات.

5. مشكلات الصوت والاتصال

قد تنقطع سماعات الشاشة أو يتعطل منفذ HDMI/USB. احجز موعدًا مع دعم سامسونج للشاشات للحصول على صيانة متكاملة تشمل اللوحة الصوتية والمنافذ.


متى تحتاج إلى صيانة شاشات سامسونج؟

  • عند ملاحظة ضعف في جودة الصورة أو تغير حاد في الألوان.
  • ظهور خطوط أو بقع ضوئية أو تباين غير مبرر.
  • عدم استجابة الشاشة لأجهزة الإدخال HDMI أو VGA.
  • صدور صوتيات غير طبيعية من داخل هيكل الشاشة.
  • احمرار مؤشر الطاقة أو وميض مستمر دون تشغيل الجهاز.

كلما تدخّلت مبكرًا عبر خدمات صيانة سامسونج للشاشات قلت تكلفة الإصلاح وزادت احتمالية استخدام قطعات أصلية.


مميزات اللجوء إلى مركز سامسونج المعتمد

الميزةالوصف
قطع غيار أصليةضمان الجودة وطول العمر مع شهادة الأصالة من سامسونج.
طاقم فني معتمدخبراء مدربون على أحدث تقنيات الصيانة والتشخيص.
دعم ما بعد البيعمتابعة القضية حتى لحظة التشغيل والاستفادة من الضمان المقدم.
سرعة إنجاز الصيانةتقديرات زمنية دقيقة لإصلاح جهازك وإعادته بحالة جديدة.
فروع متعددة في القاهرة والمحافظاتسهولة الوصول إلى أقرب فرع لذلك خدمة فائقة السرعة.

خطوات طلب خدمة صيانة سامسونج للشاشات

  1. اختيار نوع الخدمة:
    • صيانة محلية داخل الفرع
    • صيانة بالشحن إلى المركز
  2. حجز موعد عبر الهاتف:
    • اتصل على الرقم 01033100236
    • أو تواصل معنا عبر 01033100381
    • رقم خدمة العملاء الثابت 0233043181
  3. تعبئة نموذج وصف العطل على الموقع:
    اضغط هنا: اضغط هنا
  4. إرسال الجهاز أو زيارة أقرب فرع:
    استخدم خدمة الشحن المجاني أو قم بزيارة أقرب مركز
  5. متابعة حالة الإصلاح:
    • عبر رقم التذكرة 19224
    • أو بالاتصال على 01040424185 / 01040424186
  6. الاستلام والدفع:
    الدفع نقدًا أو بالبطاقات المصدرة داخل المركز
صيانة سامسونج للشاشات

نصائح للحفاظ على شاشتك في أفضل حالة

  • تجنب استخدام المنظفات الكيماوية القوية على الشاشة.
  • استخدم قماشة ناعمة وخالية من الوبر للتنظيف.
  • احرص على وضع الشاشة في مكان مظلل بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة.
  • لا تعرض الشاشة لصدمة أو اهتزاز عنيف.
  • قم بعمل تحديثات السوفتوير الدورية عبر قائمة الإعدادات.

باتباع هذه النصائح وتواصل مستمر مع موقع سامسونج لصيانة الشاشات ستحافظ على جودة الصورة وصحة مكونات جهازك.


الأسئلة الشائعة

كيف أعرف تكلفة صيانة شاشة سامسونج؟

تختلف الأسعار حسب نوع العطل والقطعة المطلوبة. للحصول على تقدير دقيق، يمكنك زيارة هنا للمزيد أو الاتصال على 0233048407.

هل هناك ضمان على قطع الغيار بعد الإصلاح؟

نعم، يمنحك المركز ضمانًا قد يصل إلى 6 أشهر على القطعة والخدمة.

هل يمكنني متابعة الصيانة إلكترونيًا؟

بالطبع، يمكنك متابعة حالة جهازك برقم التذكرة عبر https://samsung.egyptagent.com/ أو بالاتصال على 19224.

ماذا أفعل إذا لم تتحسن المشكلة بعد الصيانة؟

في حال استمرار العطل، تواصل معنا على 01040424186 لحجز إعادة فحص مجاني.


إن اختيار دعم صيانة سامسونج للشاشات المعتمد يضمن لك راحة البال وجودة الإصلاح باستخدام قطع أصلية وكادر فني محترف. لا تتردد في التواصل مع فريقنا عبر الأرقام:

  • 01033100236
  • 01033100381
  • 01040424185
  • 01040424186
  • 0233043181
  • 0233048407
  • خط خدمة العملاء: 19224

نوفر لك أفضل تجربة صيانة وأسرع خدمة لضمان عودة شاشتك للعمل بحالة المصنع ومعايير الجودة العالمية.

مقارنة بين الصيانة المعتمدة والصيانة غير المعتمدة

يتساءل الكثير من المستخدمين حول الفرق الحقيقي بين صيانة سامسونج للشاشات المعتمدة وخدمات الإصلاح لدى الورش غير المعتمدة. الورش غير المعتمدة قد تقدم أسعارًا أقل في البداية، لكن اعتمادها على قطع غيار غير أصلية قد يؤدي إلى تكرار العطل أو تلف أعمق للشاشة. بالمقابل، يضمن لك التوجه إلى مركز صيانة سامسونج للشاشات استخدام قطع أصلية معتمدة من الشركة، وضمان جودة الإصلاح وطول عمر الخدمة. إضافة إلى ذلك، يشمل الضمان المقدم من المراكز المعتمدة متابعة ما بعد الإصلاح مجانًا لفترة محددة، مما يوفر عليك تكاليف إضافية مستقبلاً. في النهاية، يمثل اختيار المركز المعتمد استثمارًا في جودة الجهاز وراحته على المدى الطويل.


مراحل الصيانة الشاملة في مراكز سامسونج

  1. التشخيص الأولي
    تبدأ عملية صيانة سامسونج للشاشات بفحص أولي شامل لتحديد مكان وطبيعة العطل، سواء كان في اللوحة الأم أو الإضاءة الخلفية أو منافذ الاتصال. يعتمد الفنيون على أجهزة اختبار متقدمة تضمن دقة التشخيص وسرعة اكتشاف الأعطال.
  2. إصدار التقدير والسعر
    بعد التشخيص، يتم إعداد تقرير مفصل يوضح الأجزاء المطلوبة وأسعارها ووقت الإصلاح المتوقع. يلتزم المركز بالحصول على موافقتك قبل البدء في أي أعمال صيانة أو تغيير قطع غيار.
  3. تنفيذ الإصلاح واستبدال القطع
    تبدأ مرحلة صيانة سامسونج للشاشات الفعلية بإزالة القطع التالفة واستبدالها بأخرى أصلية معتمدة، سواء كانت دايودات الإضاءة الخلفية أو وحدات المعالجة أو منافذ HDMI.
  4. الاختبار النهائي وضبط الإعدادات
    يخضع الجهاز لعدة اختبارات للتأكد من عمل جميع الوظائف بشكل سليم وجودة الصورة والصوت، ثم يضبط الفنيون إعدادات اللون والسطوع وفق معايير المصنع.
  5. التسليم وضمان متابعة ما بعد البيع
    بعد التأكد من عودة الشاشة للعمل بحالة المصنع، يُسلم الجهاز للعميل مصحوبًا بوثيقة الضمان التي تغطي قطع الغيار والخدمة لمدة تصل إلى 6 أشهر، فضلًا عن إمكانية التواصل عبر 19224 لمتابعة أي استفسارات لاحقة.


نصائح للوقاية والحفاظ على الشاشة

  • حافظ على تنظيف الشاشة بانتظام باستخدام قطعة قماش ناعمة وخالية من الوبر مع محلول تنظيف مخصص للشاشات.
  • تجنب توجيه أشعة الشمس المباشرة على الشاشة أو وضعها قرب مصادر حرارة عالية.
  • لا تشغل الشاشة لفترات طويلة دون فترات راحة؛ فالإيقاف المؤقت يطيل عمر الدايودات.
  • استخدم واقيات الشاشات الزجاجية أو البلاستيكية لتقليل خطر الخدوش والصدمات.
  • حافظ على تحديث السوفتوير الدوري عبر موقع سامسونج لصيانة الشاشات لضمان توافق الجهاز مع أحدث التحسينات.

دراسة حالة: إصلاح شاشة QLED تعاني من سواد جزئي

في إحدى الحالات العملية، تلقى مركز صيانة سامسونج للشاشات شاشة QLED مقاس 55 بوصة عامًا 2020 تعاني من ظهور نصف الصورة سوداء. بعد التشخيص تبين تلف وحدة الباور سبلاي (Power Supply Board)، وقيام العميل بمحاولة إصلاح في ورشة غير معتمدة أدت إلى تفاقم العطل.
بعد وصول الجهاز إلى المركز، استبدل الفنيون الوحدة التالفة بوحدة أصلية معتمدة وأعادوا معايرة الإضاءة الخلفية مرارًا لضمان التوزيع المتساوي للضوء. في غضون 48 ساعة فقط، تمت إعادة الشاشة للعمل بكامل جودة الصورة والألوان الزاهية، مع تقديم ضمان 6 أشهر على القطعة والخدمة.


مقارنة خدمات سامسونج مع خدمات المنافسين

المعيارصيانة معتمدة من سامسونجورش خاصة غير معتمدة
جودة قطع الغيارأصلية ومعتمدةغالبًا غير أصلية أو مستعملة
الضمانحتى 6 أشهر شامل خدمة ما بعد البيعضمان ضعيف أو غير موجود
كفاءة الفنيينمحترفون مدربون على أحدث الأجهزةخبرات متفاوتة، قد تفتقر لأدوات متخصصة
سرعة الإنجازمدة محددة وشافية وشفافية في المواعيدغالبًا غير دقيقة ومرهونة بحالة الورشة
تكلفة متغيرةتعتمد على السعر الرسمي ومدونة الإصلاحقد تبدو أقل مبدئيًا لكن مخاطر إضافية

كيفية حجز موعد لصيانة الشاشة عبر الإنترنت

لتسهيل عملية صيانة سامسونج للشاشات وحجز موعد إلكترونيًا، اتبع الخطوات التالية:

  1. اختر نوع الجهاز “شاشة تلفاز” ومن ثم الموديل والمشكلة الظاهرة.
  2. املأ بياناتك الشخصية (الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني).
  3. حدد طريقة الإستلام (تسليم الجهاز بنفسك للفرع أو الشحن المجاني من منزلك).
  4. استلم رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية برقم الحجز (على سبيل المثال 19224) وجدول الموعد.

صيانة سامسونج للشاشات

أنواع شاشات سامسونج وخصوصية الصيانة

تستخدم سامسونج تقنيات متعددة في تصنيع الشاشات، ولكل تقنية خصوصياتها وصعوبات الصيانة:

  • شاشات LED: تعتمد على وحدات إضاءة خلفية LED بسيطة نسبيًا، تكلفة استبدال الدايودات متوسطة.
  • شاشات QLED: تمتاز بألوان أكثر إشراقًا وتدرجًا، وصيانتها تتطلب دقة أعلى في معايرة الألوان.
  • شاشات OLED: تعتمد على نقاط عضوية مضيئة، وفي حال تلف وحدة عضوية تكون تكلفة الإصلاح مرتفعة جدًا مقارنة بالتقنيات الأخرى.
  • شاشات MicroLED: تكنولوجيا حديثة ونادرة، غالبًا لا تتوفر قطع الغيار في الورش، وتضطر للجوء لمراكز معتمدة مثل خدمات صيانة سامسونج للشاشات فقط.

الأسئلة التقنية المتقدمة

ماذا يحدث عند تأخر تغيير الدايودات التالفة؟

تتسبب الدايودات التالفة في عدم تساوي الإضاءة، ومع استمرار التشغيل يمكن أن يؤثر ذلك على اللوحة الأم ويؤدي إلى تلف دائم لا يقبل الصيانة.

كيف أعرف ما إذا كانت مشكلة اللوحة الأم قابلة للإصلاح؟

تقوم فرق صيانة سامسونج للشاشات بعمل اختبار للدوائر الكهربائية والرقائق (ICs)، وفي حال كان التلف محدودًا في جزء معين يتم تغيير القطعة فقط دون استبدال اللوحة كاملة.

هل يمكنني تركيب قطع غير أصلية لتقليل التكلفة؟

استخدام قطع غير أصلية يرفع المخاطر بشكل كبير، وقد يؤدي إلى إلغاء ضمان المصنع أو ضياع وظائف متقدمة مثل التحكم عبر الواي فاي أو البلوتوث.

متى يكون تحديث السوفتوير ضروريًا؟

عند مواجهة مشاكل في الاتصال بالتطبيقات الذكية مثل “Smart Hub” أو بطء واجهة المستخدم، وتكون الخدمة سريعة ورمزية التكلفة.


الحفاظ على بيئة الصيانة والاستدامة

  1. إعادة التدوير
    تعتمد مراكز صيانة سامسونج للشاشات على جمع الشاشات المعدلة أو المعطلة نهائيًا وإرسالها إلى مصانع إعادة التدوير المعتمدة لإعادة استخدام المعادن والدوائر.
  2. تقليل استهلاك الطاقة
    بإجراء معايرة دقيقة للإضاءة الخلفية وتنشيط وضع “Eco” في الإعدادات، يمكنك تقليل استهلاك الشاشة للطاقة بنحو 15–20%.
  3. استخدام مواد تغليف صديقة للبيئة
    عند شحن الجهاز بين الفروع أو من منزلك، تعتمد سامسونج على تغليفات قابلة لإعادة التدوير ومكونات بلاستيكية معاد تدويرها.

حالات عملية إضافية

حالة 1: شاشة 65 بوصة تظهر خطوط بيضاء رفيعة

بعد وصول الجهاز، تم اكتشاف تلف في كابل LVDS المسؤول عن نقل الإشارة. استبداله بحزمة معتمدة أعاد جودة الصورة وأزال الخطوط نهائيًا.

حالة 2: توقف منفذ HDMI بعد تحديث خاطئ

فور تشخيص المشكلة، أعاد الفنيون تثبيت نسخة السوفتوير الصحيحة ثم استبدل الموصل التالف بوحدة أصلية.

حالة 3: شاشة OLED تعاني من احتراق بيكسلات

نظراً لطبيعة التقنية العضوية، تم استبدال لوحة OLED كاملة بقطعة جديدة معتمدة لتلافي أي تلف إضافي.


مقارنة سريعة مع الخدمات العالمية

المعيارمراكز سامسونج في مصرخدمات دولية (EMS، UPS)
سرعة الوصولفروع متعددة تغطي معظم المحافظاتتتطلب شحنًا دوليًا قد يستغرق أكثر من أسبوع
تكلفة الشحنمجاني عند التعاقد أو بأسعار رمزية جدًاتتراوح بين 50–100 دولار للشحنة ذهابًا وإيابًا
الضمانضمان مراكز معتمدة محليًايعتمد على مركز الصيانة في الخارج

في نهاية هذا الدليل، نؤكد على أهمية التوجه المبكر إلى صيانة سامسونج للشاشات المعتمدة لتفادي تفاقم الأعطال وضمان استخدام قطع أصلية. للحجز أو الاستفسار، يرجى الاتصال على الأرقام التالية:

  • 01033100236
  • 01033100381
  • 01040424185
  • 01040424186
  • 0233043181
  • 0233048407
  • خدمة العملاء: 19224

نتطلع لخدمتكم وتقديم أفضل تجربة صيانة تضمن كفاءة الشاشة وطول عمرها.

تقنيات المستقبل في شاشات سامسونج

الشاشات المرنة (Flex Displays)

أدخلت سامسونج تقنية الشاشات المرنة إلى مجال شاشات التلفاز لتعطي المستخدم حرية تثبيت أجهزة العرض على أسطح منحنية دون فقدان جودة الصورة. إذا واجهت مشاكل في العطل، لا تتردد في التواصل مع خدمة صيانة سامسونج للشاشات للحصول على الدعم المناسب.

شاشات QD-OLED وNeo QLED

يجمع موديل QD-OLED بين مزايا OLED في التباين العالي وميزة النقاط الكمومية لزيادة دقة الألوان، بينما تقدم تقنية Neo QLED إضاءة خلفية محكمة التحكم بوحدات Mini-LED. تُعالج الأعطال المعقدة في هذه التقنيات عبر مركز صيانة سامسونج للشاشات المعتمد.


صيانة الشاشات الذكية وتحديث التطبيقات

  1. تحديث التطبيقات المدمجة مثل Smart Hub وTizen OS لضمان أداء سلس.
  2. حل أخطاء الاتصال بشبكات Wi-Fi وBluetooth.
  3. معايرة أوضاع الألعاب (Game Mode) لخفض زمن الاستجابة.
  4. تحديث التطبيقات الأساسية عبر دعم صيانة سامسونج للشاشات.

العناية بعد الصيانة: نصائح ذهبية

  • قم بإعادة معايرة الشاشة باستخدام أدوات داخلية في قائمة الإعدادات.
  • احتفظ بسجل بخدمات الصيانة التي تمت برقم التذكرة “19224” والأرقام التالية:
    • 01033100236
    • 01033100381
  • نظف الفلتر الداخلي بانتظام إن وجد لمنع تراكم الغبار.
  • تأكد من تحديث السوفتوير عبر موقع صيانة سامسونج للشاشات أو بالاتصال على 0233048407 بعد كل فترة.

دور الضمان الموسع في حماية استثمارك

نوع الضمانالمدةالتغطية
ضمان المصنع القياسيحتى 12 شهرًاشامل الأعطال الميكانيكية والإلكترونية
الضمان الموسع (Samsung Care+)حتى 24 شهرًا إضافيةيشمل الحوادث غير المقصودة والكوارث المنزلية

للاستعلام أو الاشتراك في الضمان الموسع لصيانة سامسونج للشاشات يمكن الاتصال على 01040424185 أو 01040424186.


كيف تختار الشاشات المناسبة قبل الصيانة؟

  1. تحديد حجم الغرفة والمسافة المناسبة للمشاهدة.
  2. اختيار الدقة (4K، 8K) وفقًا لاحتياجاتك.
  3. مراعاة تقنيات الإضاءة الخلفية (LED، QLED، OLED).
  4. التأكد من توافق المنافذ (HDMI 2.1، USB-C).
  5. قراءة مراجعات المستخدمين والتقييمات على المواقع المتخصصة.

صيانة سامسونج للشاشات

تأثير الصيانة على القيمة السوقية للشاشة

  • الشاشات التي تمت صيانتها في مراكز معتمدة تحافظ على قيمتها عند إعادة البيع.
  • قطع الغيار الأصلية تقلل من خطر فشل الجهاز مستقبلاً.
  • شهادة الضمان المعتمد تزيد من ثقة المشتري المحتمل.
  • التواصل مع دعم صيانة سامسونج للشاشات يعزز ملف الصيانة الخاص بك.

أسئلة تقنية إضافية

هل يمكنني تركيب لوحة OLED لشاشة LED؟

لا يمكن تركيب لوحة OLED في شاشات LED العادية؛ فالهندسة الكهربائية والسمك والدوائر تختلف. في هذه الحالة، يفضل الاعتماد على صيانة سامسونج للشاشات للحصول على استشارة فنية متخصصة.

ماذا عن صيانة الشاشات المنحنية (Curved)?

يحتاج الجزء المنحني إلى أطر معدنية داعمة وقطع خاصة لتفادي الضغط الزائد. يقدم لك مركز صيانة سامسونج للشاشات خدمات متكاملة لصيانة الشاشات المنحنية مع قطع أصلية.


خدمات الدعم الرقمي وتطبيقات سامسونج

  • استخدام تطبيق Samsung SmartThings للتحكم في إعدادات الشاشة عن بُعد.
  • متابعة جداول الصيانة والفواتير عبر حسابك في موقع صيانة سامسونج للشاشات.
  • الاطلاع على أدلة المستخدم وخطوات التشخيص الذاتي عبر الفيديوهات التعليمية.

خطوات إعادة الشاشة لوضع المصنع بعد الصيانة

  1. ادخل إلى قائمة الإعدادات Settings
  2. اختر عام General ثم إعادة التعيين Reset
  3. حدد خيار Reset to Initial Settings
  4. أدخل الرمز السري (إن وُجد) وتابع التعليمات
  5. تأكد من إعادة توصيل الإنترنت والتطبيقات الضرورية

تجارب عملاء حقيقية

  1. أحمد من القاهرة: “بعد صيانة سامسونج للشاشات لشاشتي QLED، استعاد الجهاز ألوانه وزادت وضوح الصورة 100%.”
  2. سارة من الإسكندرية: “التحديث الدوري وصيانة منافذ HDMI عبر دعم صيانة سامسونج للشاشات منع توقف الشاشة عن العمل أثناء المباريات.”
  3. محمد من الفيوم: “زودوني بضمان 24 شهرًا، وأقلعت الشاشة دون أي فارق بعد 3 أشهر من الاستخدام المكثف.”

صيانة احترافية للشاشات التجارية والمؤسسات

  • عقود صيانة للشركات والفنادق والمطاعم.
  • صيانة دورية شاملة لكل الوحدات المثبتة في الحوائط والشاشات العملاقة.
  • دعم تقني على مدار الساعة عبر 0233043181.
  • معايير سلامة وحماية ضد الأخطار الكهربائية والكوارث.

دليل فني لتشخيص الأعطال عبر الصوت

العطلالوصفالإجراء الأولي
صوت نارديست (حفيف)صوت تشبه حركة الهواء في السماعاتفحص المروحة الداخلية وتنظيفها أو استبدالها
طقطقة كهربائيةضوضاء متقطعة كهربائيةفحص مصدر الطاقة والكابلات الداخلية
صوت تشويشتحطم الصوت مع الصورةإعادة تثبيت اللوحة الصوتية أو المذبذب (Oscillator)

للمزيد من الدعم، اتصل بـ مركز صيانة سامسونج للشاشات على 01033100236 أو 01033100381.


مقارنة بين الصيانة التقليدية والصيانة الذكية

المعيارالصيانة التقليديةالصيانة الذكية
أدوات الفحصأجهزة قياس كهربائية وتناظريةأجهزة ذكية متصلة بسحابة سامسونج لجمع البيانات
التواصل مع العميلهاتفيًا فقطتطبيقات ورسائل فورية مع تتبع الوقت الحقيقي
تقارير ما بعد الصيانةورقية أو بريد إلكترونينظام سحابي يرسل تحديثات تلقائية عبر التطبيق

أساليب الوقاية المتقدمة

  • استخدام مثبتات جهد كهربائي (UPS) لحماية الشاشة من تقلبات التيار.
  • تركيب واقيات لشبكة الإنترنت لمنع الفيروسات من التأثير على السوفتوير.
  • تركيب غطاء واقٍ للصدمات الخارجية في البيئات عالية الحركة.

حجز حزمة الصيانة الشاملة

  1. اتصل بالخط الساخن 19224 أو 0233048407.
  2. اختر حزمة “Full Care” التي تشمل:
    • فحص كامل
    • تنظيف داخلي وخارجي
    • تحديث السوفتوير
    • تغيير فلتر الهواء (إن وجد)
    • معايرة الألوان والسطوع
  3. استمتع بخصم 10% للعملاء لأول مرة.

توقعات وخطط سامسونج لصيانة الشاشات في 2025

  • إطلاق مراكز صيانة ذكية تعتمد على الروبوتات لفحص الدوائر.
  • تقديم خدمات صيانة منزلية “On-Site” عبر تطبيق Samsung Home Service.
  • تعاون مع شركات التوصيل لتسليم القطع والاستلام خلال 24 ساعة.
  • تقديم ضمان “Zero Downtime” للشركات الكبرى والفنادق.

يعد التوجه إلى صيانة سامسونج للشاشات المعتمد الخطوة الأهم للحفاظ على جودة جهازك واستثمارك طويل الأمد. لا تنتظر حدوث الأعطال الكبيرة، كلما كان التدخل أسرع، قلت التكلفة وزادت الأعطال القابلة للإصلاح.

للحجز أو الاستفسار، يرجى الاتصال على الأرقام التالية:

  • 01033100236
  • 01033100381
  • 01040424185
  • 01040424186
  • 0233043181
  • 0233048407
  • خدمة العملاء: 19224

فريقنا جاهز على مدار الساعة لتوفير أفضل خدمات صيانة سامسونج للشاشات بأعلى معايير الجودة والسرعة لضمان عودة شاشتك للعمل كما لو كانت جديدة.

error: Content is protected !!
اتصل بنا الان